Оформление бизнес плана пример. Бизнес план малого бизнеса: «Выездной автосервис». Организация предприятия и финансовая составляющая

25.09.2019

Бизнес-план – это то, что помогает предпринимателю ориентироваться в рыночной среде и видеть цели. Многие успешные люди отмечают, что идею нужно записать на бумаге, иначе она никогда не будет реализована. Поэтому бизнес-план необходим для успешного ведения бизнеса. Как составить бизнес-план самому: образец и пошаговая инструкция содержатся в нашей новой публикации!

Бизнес-план – это программа, в соответствии с которой функционирует компания. Он необходим для того, чтобы грамотно координировать действия организации и видеть направления ее развития.

Бизнес-план можно назвать своеобразной репетицией. Предприниматель проигрывает различные сценарии, в ходе которых он может увидеть проблемы и найти методы их устранения. При этом человек не теряет денег, как бы произошло в реальной ситуации.

Задачи бизнес-плана

  • Сформулировать цели деятельности организации (как краткосрочные, так и долгосрочные)
  • Установить сроки реализации проекта
  • Определить целевую аудиторию и рынки сбыта продукции
  • Проанализировать конкурентоспособность организации
  • Определить преимущества компании
  • Оценить уровень издержек
  • Разработать план мероприятий, направленных на повышение экономической эффективности организации
  • Спрогнозировать величину прибыли и уровень рентабельности бизнеса.
Общая схема разработки бизнес-плана и ТЭО.

Что входит в бизнес-план?

1. Титульный лист и содержание

Здесь должны быть обозначены выходные данные компании и контактные данные учредителей, а также содержание документа.

2. Резюме (введение)

Эта часть представляет собой краткий пересказ всего бизнес-плана. Здесь должно быть самое важное, т.е. обоснование актуальности бизнеса и финансовая часть.

Резюме не должно занимать примерно две страницы. Хоть оно и располагается в самом начале, к его составлению нужно приступать в конце. Подойти к этому нужно ответственно, потому что именно эту часть и изучает инвестор.

3. История компании

Если у вас уже действующая организация, то нужно рассказать об истории ее возникновения, об успехах.

4. Возможности рынка

В этом разделе необходимо провести SWOT-анализ предприятия, т.е. определить его сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.


7. Бизнес-модель

Это финансовый план. Здесь надо описать все источники дохода и размеры издержек. Также нужно указать ваших поставщиков и основных покупателей.

Бизнес-план кафе: пример с расчетами и пошаговая инструкция по созданию своего кафе с нуля находятся

8. Прогноз

В этом разделе нужно составить финансовый прогноз. Необходимо написать о размере прибыли и сроках окупаемости проекта.

Весь бизнес-план должен занимать 30-40 страниц.

Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса

Рассмотрим некоторые разделы бизнес-плана на примере

Матрица SWOT-анализа


Как составить бизнес-план самому: образец для малого бизнеса.

Здравствуйте, уважаемые читатели.

Блог манимейкера продолжает свою просветительскую миссию в сфере заработка и бизнеса. Актуальная тема на сегодня – как написать бизнес план.

Я во всех своих публикациях пытаюсь убедить предпринимателей (особенно начинающих) в том, что создание этого документа обязательно. План нужен не только для инвестора, который по его содержанию будет судить, стоит ли этот бизнес запрашиваемых денег, но и для самого бизнесмена. Иначе как проанализировать и спрогнозировать возможные риски и как их избежать?

План нужен, это очевидно. Но на чем основываться при его составлении? Какова структура бизнес плана? Так ли сложно написать его, не имея ни опыта, ни образца? И что, вообще, представляет собой этот документ? На все эти вопросы постараюсь ответить, как можно подробнее.

1. Что такое бизнес план. Правила оформления

Документ, в котором отображены все характеристики будущего предприятия, спрогнозированы и проанализированы все проблемы, риски и успехи, указан источник финансировния, и определен будущий доход называют бизнес планом.

Составление бизнес плана берет на себя предприниматель, желающий реализовать определенную идею. Часто характеристику проекта готовят для инвестора, ради финансирования. От качества бизнес плана, зависит рассмотрит ли инвестор идею, как заслуживающую внимания и денег, или сразу выбросит проект в корзину.

Но, как я уже говорил, не только ради инвестиций стоит написать бизнес план. После открытия документ имеет все шансы стать «настольной книгой» для самого предпринимателя – по нему бизнесмен будет сверять каждый свой шаг в новом для него деле, вносить определенные правки.

4. Распространенные ошибки при составлении бизнес плана

Игнорирование правил составления документа или наличие грубых грамматических и пунктуационных ошибок, тяжелый непонятный слог, обычные опечатки могут стать причиной отказа инвестора.

Поэтому очень придирчиво относитесь к бизнес плану в процессе его составления и вычитки.

Назову несколько ошибок, которых необходимо избегать, чтобы написать бизнес план правильно:

  • безграмотно составленный текст;
  • небрежно оформленный документ (разный размер или тип шрифта, отсутствие абзацев, нумерации страниц или заголовков и т.д.);
  • неполный план;
  • расплывчатость формулировок, отсутствие четкости суждений;
  • слишком много подробностей;
  • ничем не подтвержденные предположения;
  • отсутствие раздела «Риски»;
  • отсутствие анализа предприятий-конкурентов;
  • игнорирование помощи специалистов.

5. Заключение

Составление бизнес плана – коллективная работа. Никто не проведет анализа рынка лучше маркетолога, никто не сделает расчета лучше экономиста или бухгалтера. Рассредоточьте задачи и у вас в скором времени появится детальный, грамотно составленный, убедительный документ.

Мне остается пожелать вам креативных идей, подтвержденных отличным бизнес планом. Как говорят опытные предприниматели: какое планирование, такой и бизнес.

Приведем простой пример оформления бизнес-плана. Следует учитывать, что это лишь один из возможных вариантов, причем поданный в очень сжатом виде.

Цель: Производить кондитерские изделия, главным образом торты, для жителей города. Занять лидирующие позиции в верхнем ценовом сегменте на данном рынке.

Задачи:
1. Создать компактный кондитерский цех.
2. Обеспечить производственный процесс необходимым сырьем и рабочей силой, часть которой будет наемной.
3. Первоначально занять 30% от сегмента рынка, посредством реализации разработанной маркетинговой стратегии, предполагающей выдавливание основных конкурентов демпинговыми ценами и новыми для потребителя рецептами.
4. Привлечь недостающие инвестиционные средства в банке под залог, имеющейся в распоряжении, недвижимости.

Пример составления бизнес-плана предприятия

Рассмотрим пример бизнес-плана производства. Предполагается открытие небольшого ателье по пошиву одежды. Рассмотрим, насколько перспективен этот бизнес в условиях конкретного рынка.

1. Резюме. Открытие небольшого производства с 1 января 2014 года. Форма собственности – ООО. Планируемый срок – 42 месяца.

2. Общие положения. Закупка оборудования, которое позволит использовать разнообразные ткани и выполнять различную отделку. Планируется частично привлечь заемные средства под покупку оборудования и аренду помещения. Услуга пошива будет предоставляться населению, а также юридическим лицам, нуждающимся в специальной одежде, а также пошив штор и постельных принадлежностей для последующей реализации.

3. Анализ рынка и маркетинговый план. В данный момент на рынке представлено 350 предприятий. За счет строгого соблюдения сроков и качества планируется создать положительный образ фирмы, что позволит занять нишу на рынке.

4. Издержки. Предполагаемые прямые и переменные издержки, включая заработную плату и аренду помещения, за 3 года составят 13,5 млн рублей. Из них собственных средств 50 млн рублей. Планируемый объем реализации составит 15 млн рублей, что за вычетом налоговых отчислений позволит к концу третьего года вывести проект на окупаемость.

5. Производственный график. Выпуск 1000 единиц товара.

6. Инвестиции. Привлечение партнеров на условиях совместного ведения бизнеса.

Краткий пример бизнес-план

Если предстоит открытие мастерской по ремонту обуви, то в самом общем виде разработка бизнес-плана на примере выглядит так:

  • – Постоянные издержки (оборудование) – 300 тыс рублей.
  • – Переменные издержки (нитки, клей, аренда)- 10 тыс рублей.
  • – Требуемы инвестиции – 100 тыс рублей в виде банковского кредита под 23% годовых на 10 лет с – прогрессивной шкалой и отсрочкой погашения на 1 год.
  • – Форма собственности – ИП
  • – Налоговые отчисления 24 тыс рублей.
  • – Планируемая выручка – 20 тыс рублей в месяц.
  • – Выручка 1 года – 97 тыс рублей.
  • – Финансовый результат – 73 тыс рублей.

В итоге, у предпринимателя есть основания вкладывать деньги в этот проект. Запас прочности достаточно велик, чтобы возможные отклонения от прогнозируемых величин не привели к финансовому краху.

Пример бизнес-плана с расчетами

Открытие небольшого магазина, реализующего бывшие в употреблении детские вещи, также требует предварительной оценки. Бизнес-план предприятия пример:

Оценка, покупаемого у населения товара, будет производиться на основании стоимости 1 кг.
Для начала потребуется составить ассортимент в 100 единиц.
Стоимость 1 кг – 400 условных единиц. Одно изделие весит в среднем 1 кг. Таким образом, затраты на товар составят 100*100= 40 000 у.е. Затраты на пополнение оборотных средств будут составлять 100 единиц, что равняется 10 000 у.е. в месяц
Аренда помещения составит 10 000 у.е.
Переменные издержки, включая рекламу и непредвиденные расходы – 10 у.е.

Объем продаж в первые 6 месяцев составит 130 изделий в месяц;
в последующие – 280 изделий в месяц.
Цена единицы в среднем будет равняться 250 у.е.
Выручка за 1 год = 130 * 250 * 12 + 280 * 250 * 12 = (10 000* 12 000 + 40 000 + 10 000 * 12 + 10 000 * 12 000) = 420 195 – 361 240 = 58 955.
Налог составит 25 000 у.е.
Финансовый результат – 33 955 у.е.

На первый взгляд бизнес кажется привлекательным, учитывая низкие издержки на входе и быструю окупаемость, но выполнив простой расчет, предприниматель придет к выводу, что рентабельность очень низкая и, хотя риск невелик (товар пользуется стабильным спросом), без выхода на масштаб заниматься этим делом невыгодно.

Смотреть пример бизнес-плана

Схематично планирование, к примеру, выращивания овощей выглядит так:

1. Резюме. Здесь отражается краткое содержание оставшихся страниц.
2. Маркетинговая часть. Кто будет покупателем и за счет чего удастся завоевать рынок? Расчетная часть – 5 тон моркови по 100 000 у.е
3. Затраты. Аренда земельного участка и инвентарь – 27 000 у.е.
Оплата наемного труда – 30 000 у.е.
4. Выручка – 23 у.е.
5. Источники финансирования. Банковский кредит на 50 000 у.е. под 18% годовых на 10 лет.
6. Финансовый результат – 9 у.е.

Данная деятельность при исполнении пессимистичного сценария в первый год не принесет дохода вовсе. Кроме того, предприниматель сможет полноценно работать и вкладывать средства в развитие только поле погашения всей суммы кредита.

Скачать готовые примеры бизнес-планов

На данном ресурсе можно скачать примеры бизнес-планов бесплатно. Скачивание файла дает возможность познакомиться с более подробными вариантами расчетов, которые позволят не только понять сущность, но и сделать по аналогии свой собственный расчет-обоснование целесообразности вложения средств.

Если опыта совсем нет, вовсе не обязательно заказывать разработку специализированной фирме. Достаточно познакомиться с примером планирования для аналогичной деятельности, где можно подробно изучить особенности анализа рынка и расчета производственных издержек конкретного бизнеса.

Для скачивания необходимо кликнуть по ссылке:

Смотреть обязательно видео: “Что такое бизнес план?”

Отправной точкой бизнеса всегда является идея, начальный импульс и желание заниматься деятельностью, приносящей доходы. Вопрос о том, какое выбрать направление, какой бизнес пойдет лучше, лучше решать до открытия собственного ИП, ООО или иного юридического статуса фирмы.

Предприимчивые люди не склонны к разработке стратегий на бумаге, кто знаком с составлением правильного бизнес-плана, можно пересчитать по пальцам. А зря, ведь, именно этот финансово-экономический инструмент помогает заранее, до начала активной деятельности, просчитать возможные ошибки.

Большинство игнорируют важность проработки плана действий, считая его лишним. Однако приходится сталкиваться с ситуациями, когда владелец собственного дела вынужден подготовить бизнес-план. В экстренном порядке набрасывается «планчик» с эфемерными, далекими от реальности цифрами, но привлекательными для инвесторов или, к примеру, для кредитного отдела банка.

Предпринимателя, решившего таким образом преподнести свой чудо-проект, ждет в лучшем случае простой отказ, в худшем – испорченная репутация. Вряд ли стоит недооценивать потенциальные возможности настоящего, хорошо продуманного бизнес-плана. На самом деле, он нужен не для инвесторов, а для самого предпринимателя, чтобы не прогореть в первые же месяцы с начала открытия дела.

2. Порядок разработки бизнес плана малого предприятия

Если собрать воедино все цели, ради которых создается этот инструмент, то в основе плана лежит стратегическое планирование. Да, оно желательно, даже обязательно при открытии дела. С другой стороны, планирование в экономике ключевой момент и залог успеха.

Поэтому разрабатывают бизнес-планы не только новички, но и фирмы, проработавшие не один год. Для чего? Чтобы оставаться на плаву. Как правило, в больших солидных компаниях планированием занимается целый отдел. Имея готовые цифры работы компании за прошлые годы, анализировать и строить планы гораздо легче, чем первооткрывателям.

Итак, попробуем объяснить с чего начать и чем закончить. Условимся, что бизнес-план используется как концепция ведения дела. Значит, необходимо отработать следующие ключевые моменты:

  • – для чего создается дело;
  • – каков результат ожиданий;
  • – управленческий потенциал;
  • – гибкость модели;
  • – подверженность внешним факторам;
  • – финансовая устойчивость;
  • – конкурентоспособность.

3. Как правильно составить бизнес план малого предприятия

Бизнес-план компании содержит цели и планы, для которых устанавливаются временные рамки. Торопиться здесь не стоит, чтобы не нарисовать воздушных замков. Задачи должны быть реально выполнимыми и в тоже время немного амбициозными.

Потенциальным инвесторам важно увидеть потенциал бизнеса и результаты деятельности компании, если она работает не первый год.

Чем больше намеченных целей реализовано, тем выше репутация.

Излишне приводить в плане конкретные даты событий, ведь к ним придется привязать графики и набор целей. Отставание от календаря вызовет негативное впечатление.

Для внутреннего пользования можно составить более детальные графики, а в бизнес-плане просто выделить важные этапы.

Даты оставить только там, где их возможно точно просчитать.

Вовсе отказываться от описания главных этапов развития бизнеса не лучший вариант. Рецензент раскритикует план-пустышку; в случае составления проекта развития исключительно в качестве личной настольной книги, поэтапное выполнение целей более наглядно продемонстрирует верность принятой стратегии или выявит ее недостатки.

4. Пример бизнес плана малого бизнеса

Ниже дан примерный план развития для малого бизнеса в сфере оказания услуг.

Пункт 1.

Резюме является вводным пунктом, оно посвящается тем, кого компания желает заинтересовать с целью получения дополнительных средств на развитие.

Писать резюме рекомендуется после завершения работы над всем планом. Почему? Потому что по факту оно излагает краткое содержание намерений, описываемых подробно в каждом пункте. Основная роль резюме – заинтересовать и побудить к дальнейшему прочтению.

Пример.

Настоящий бизнес-план представляет компанию по обслуживанию офисной техники «Сервисный центр Epson», именуемую в дальнейшем СЦ, с целью привлечение инвестиций размером 1 млн. руб., что позволит увеличить перечень предлагаемых услуг, расширить клиентскую базу.

СЦ – развивающаяся компания, созданная индивидуальным предпринимателем, который в настоящее время является единственным и законным владельцем. Адрес для контактов: город, улица, телефон.

С начала основания дела (2008 г.) предприниматель регулярно проходил обучение в Авторизованных сервисных центрах г. Москвы, г. Новосибирска.

По ремонту офисной техники Epson имеются сертификаты, подтверждающие уровень квалификации, подписанные руководством японской фирмы.

Предыдущий опыт работы позволяет осуществлять ремонт принтеров, сканеров, факсов, мониторов, плоттеров, копиров ведущих производителей офисной техники.

Обследование потенциала рынка позволяет сделать выводы о возможности расширения границ деятельности.

В городе N отсутствуют специалисты высокой квалификации, ближайший СЦ Epson находится в 25 км от города.

Кроме того, бюджетные организации и кредитные организации не имеют возможности обращаться за ТО техники в соседний город, т. к. он расположен в другом субъекте РФ.

Указанные организации вынуждены отправлять технику на обслуживание в город А, расположенный в 450 км от города N…и т. д.

Пункт 2.

При пропуске пункта «резюме» открывают бизнес-план пунктом «цели и задачи создания бизнеса».

Дается последовательное описание целей, где главная задача – польза от вашей бурной деятельности. Понятно, что владелец ожидает прибыль, потребитель, напротив, не готов отдавать свои сбережения просто так – он хочет видеть пользу, выгоду для себя.

Обычно здесь же описывают основные моменты, если ранее их не указали в первом пункте, такие как правовая форма бизнеса, наличие собственных средств, фондов, кадровый потенциал, маркетинговый срез, оценка конкурентов.

Пункт 3.

Описание предлагаемых работ и услуг.

Пункт отвечает на вопросы:

  • – что ваша компания предлагает потребителям;
  • – описание перечня услуг (наименований товара);
  • – целевая аудитория, кто способен заинтересоваться данными услугами, работами, товарами;
  • – почему спектр услуг вызовет интерес у определенной категории людей;
  • – почему ЦА может заинтересоваться аналогичным предложением у других фирм и проч.

Пункт 4.

Подробный маркетинг-план.

Маркетинговый план служит инструментом, определяющим место сбыта. Что подлежит продаже, где, как, почему именно там; как заинтересовать, как продать, где искать своего потребителя.

Анализ рынка на основании маркетингового исследования с целью выяснения восстребованности продукта бизнеса, возможность потенциальных клиентов оплачивать услуги, работы, товары, ценовой диапазон интересов.

Пункт 5.

Анализ конкуренции рыночного сегмента.

Следует максимально полно оценить возможности соперников, выявить явных, скрытых конкурентов, продумать варианты защиты от захвата всего рынка сбыта.

Пункт 6.

Финансовый план.

Компании, планирующие заняться производством товаров, дополняют бизнес-план пунктом «производственный план».

1. Финансовый план отражает все вероятные расходы, например:

  • – регистрация бизнеса (лично или через специализированную компанию);
  • – организация рабочего места (закуп мебели, техники),
  • – аренда помещения, оборудования;
  • – рекламная компания (объявления, вывеска, визитки);
  • – обучение сотрудников;
  • – налоги;
  • – закуп расходных материалов.

2. Учитываются все доходы.
Желательно быть реальным оптимистом: составить прейскурант цен и просчитать суммы возможных поступлений.
3. На основании доходов и расходов рассчитывается рентабельность фирмы, сроки окупаемости затрат.
4. Расчет экономических рисков.
5. Определение источников финансирования.

Пункт 7.

Концепция развития.

План развития деятельности: с чего она начинается, видение дела в будущем.

5. Скачать бизнес планы для малого бизнеса бесплатно

Планирование, разработка экономической концепции – титанический труд для простого обывателя. Есть планы, разработанные под многие модели малого бизнеса, находящиеся в бесплатном доступе. Скачать готовый план может любой пользователь Интернета. На какую аудиторию рассчитаны бизнес планы:

– ваша компания давно и прочно стоит на ногах, ничто не омрачает уверенности в завтрашнем дне, на составление планов нет времени, но бизнес-план требуют инвесторы, учредители, кредитные компании;
– вы делаете первые шаги на выбранном сегменте рынка, разбираться в нюансах долго и сложно.

6. Заключение

Предпринимательство, пусть оно даже и малое, требует знаний основ экономики и налогового законодательства. Рыночный механизм работает по давно отлаженной системе спрос-предложение. Можно надеяться на удачу, сверхъестественное чутье, случай.Бизнес любит прагматичный подход и четкое планирование.

Радуясь первой прибыли, главное не упустить момент, когда текущие издержки по увеличению рынка сбыта, начнут перекрывать доходы. План деятельности создается именно во избежание фатальных ошибок, приводящих к банкротству, краху предпринимательства. Просчитайте риски с готовыми бизнес-планами, сделайте вложение денежных средств надежным, гарантирующим доход.

Смотреть видео: “Самый успешный малый бизнес в мире”

Идеи для бизнеса приходят в голову многим – вопрос в том, чего стоят эти идеи. Именно поэтому, если вы собираетесь воплощать идею в бизнесе, стоит создать бизнес-план, в котором вы сможете подробно изложить свою концепцию и доказать ее эффективность, как в организационном, так и в финансовом плане.

Бизнес-план – это документ, в общих чертах описывающий ваш бизнес. В нем вы рассказываете о том, чем именно будете заниматься, о структуре бизнеса, состоянии рынка, каким образом планируете продавать ваш товар или услугу, какие ресурсы вам нужны, каков ваш финансовый прогноз, а также приводите разрешения, арендные соглашения и любую другую нужную вам документацию.

По сути, бизнес-план помогает вам доказать себе и другим, стоит ли развивать вашу бизнес-идею . Это лучший способ сделать шаг назад, рассмотреть идею со всех сторон и обезопасить себя от возможных проблем на годы вперёд.

В этой статье мы делимся советами по написанию успешного бизнес-плана, даем описание пунктов, которые стоит включить в план и приводим примеры.

Перевод статьи подготовлен при поддержке онлайн-школы английского языка . Прежде чем углубиться в детали, начнем с некоторых основных, общих советов.

Сфокусируйтесь на ваших особенностях

Перед тем, как с головой уйти в составление бизнес плана, стоит тщательно обдумать, в чем уникальность вашего бизнеса. Например, если вы собираетесь открыть бренд спортивной одежды, вам нужен способ выделиться среди множества других спортивных брендов, которые уже присутствуют на рынке.

Что выделяет ваш бренд среди прочих? Планируете ли вы создавать одежду для определённого рода тренировок и занятий, типа йоги, тенниса или пеших походов? Используете ли экологически безопасные материалы? Отдаёте ли часть выручки на благотворительность? Пропагандирует ли бренд позитивное восприятие собственного тела?

Помните: вы продаете не просто товар или услугу – вы продаете продукт, ценность и опыт взаимодействия с брендом . Обдумайте эти важные вопросы и ответьте на них, прежде чем углубляться в детали исследования для вашего бизнес-плана.

Будьте кратки

От современного бизнес-плана требуется быть короче и лаконичнее, чем когда бы то ни было. Не поддавайтесь соблазну включить в него все результаты ваших маркетинговых исследований, рассказать в деталях о каждом продукте, который планируете продавать, и подробно описать, как будет выглядеть ваш сайт. В формате бизнес-плана особой пользы эта информация не даст, скорее наоборот.

Все вышеперечисленные детали важно собирать и держать в уме, но в сам бизнес-план следует включить только самое важное . Иначе читатели могут потерять к вам интерес.

Сделайте хорошее оформление

Ваш бизнес-план должен не только легко читаться – важно, чтобы читатель мог понять суть, не вникая в детали . Большую роль здесь играет форматирование. Используйте заголовки и маркированные списки, выделяйте жирным текстом или цветом те ключевые моменты и показатели, на которые хотите обратить внимание читателей. Можно даже использовать в документе (и в цифровой, и в печатной версии) ярлыки и закладки для удобства использования.

Редактируйте по мере составления

Помните, что ваш план – живой, дышащий документ, а значит, вы можете править его в рабочем порядке. Например, обновить план спустя год или два после запуска бизнеса, перед тем, как подавать новый запрос на финансирование.

Вот ключевые элементы в шаблоне бизнес-плана:

  1. План маркетинга и сбыта
  2. Финансовый план
  3. Приложение

Разберем подробнее, что входит в каждый из элементов бизнес-плана:

Цель этого раздела – дать читателям четкое представление о компании и рынке еще до того, как вы углубитесь в детали. Совет: иногда стоит написать основные положения уже после того, как вы составите остальную часть бизнес-плана – так вы сможете легко вычленить ключевые моменты.

Основные положения должны занимать около страницы. Уделите 1–2 абзаца каждому из нижеприведенных пунктов:

  • Обзор: Расскажите вкратце о том, что из себя представляет ваша компания, где она будет находиться, что именно и кому собираетесь продавать.
  • О компании: Опишите структуру вашего бизнеса, расскажите о владельце, каким опытом и навыками уже обладаете и кого собираетесь нанять в первую очередь.
  • Товары и/или услуги: Кратко расскажите о том, что будете продавать.
  • Рынок: Коротко изложите ключевые результаты исследования рынка.
  • Финансовый прогноз: Расскажите, каким образом планируете получать финансирование и каковы ваши финансовые ожидания.

Пример раздела «Основные положения»

Стартап Jolly’s Java and Bakery (JJB) – магазин по продаже кофе и выпечки, расположенный на юго-западе Вашингтона. JJB планирует получить аудиторию постоянных клиентов, предлагая им богатый выбор кофе и кондитерских изделий. Компания планирует занять прочную рыночную позицию в городе благодаря профессиональному опыту партнеров и мягкому конкурентному климату в районе.

JJB стремится предлагать товары по конкурентной цене, с целью удовлетворить спрос на рынке среди жителей района и туристов с доходами среднего и выше среднего уровня.

Следующий пункт плана – описание компании. Здесь вы можете описать, чем занимается ваша компания, озвучить миссию, рассказать о структуре компании и её владельцах, местонахождении, а также о потребностях рынка, которые ваша компания пытается удовлетворить и каким именно образом вы собираетесь это сделать.

Пример раздела «Описание компании»

NALB Creative Center – стартап, который выходит на рынок летом этого года. Мы предложим покупателям большой выбор товаров для творчества и рукоделия, в первую очередь товаров, которые сейчас недоступны на острове Гавайи. Нашим конкурентом остается Интернет, так как художники обычно покупают знакомые товары онлайн. Мы будем поставлять товары, не обязательно хорошо известные местным художникам. Мы также продолжим мониторить цены и включать в сравнение цен товары, доступные онлайн.

Мы будем проводить мастер-классы по работе с новыми материалами и техниками.

Мы также организуем туристическую программу «Оазис Художника». Мы будем предоставлять бронирование местных номеров типа “кровать и завтрак”, карты и маршруты для пленэров, аренду мольбертов и материалов, продавать краски и другие расходные материалы, а также осуществлять доставку готовых работ клиентам после высыхания полотен.

В будущем магазин превратится в арт-центр, который объединит в себе: галерею художественного искусства, где можно будет приобрести оригинальные произведения искусства по оптовым ценам; студийное пространство с музыкальными инструментами; классные помещения для уроков музыки и искусства; литературу по музыке и искусству; кофе-бар с живой музыкой; предметы рукоделия, такие как фирменные футболки, значки, открытки, керамические изделия для торговли с туристами.

Один из первоочередных вопросов,который стоит задать себе при тестировании бизнес-идеи: есть ли для нее место на рынке. Именно рынок будет диктовать, насколько успешным окажется ваш бизнес. Определитесь, на какую аудиторию вы нацелены и почему клиенты захотят купить именно у вас.

Добавьте конкретики. Допустим, вы торгуете постельными принадлежностями. Не стоит включать в вашу целевую аудиторию всех, кто спит в постели. Для начала определите для себя небольшую целевую группу клиентов. Это могут быть, например, подростки из семей со средним уровнем дохода. Определившись с целевой аудиторией, постарайтесь ответить на такие вопросы:

  • Сколько подростков из семей со средним доходом живёт в вашей стране?
  • Какое именно принадлежности им нужны?
  • Растет ли рынок, или остается на прежнем уровне?

Анализируя рынок, учитывайте как уже доступные исследования, проведенные другими, так и первичные данные, которые вы собрали сами, путем опросов, интервью или любым другим образом.

Сюда же стоит включить и анализ конкурентов. В нашем примере можно задаться такими вопросами: сколько еще компаний, торгующих постельными принадлежностями, уже имеют свою долю рынка, и кто эти компании? Опишите сильные и слабые стороны ваших потенциальных конкурентов, а также стратегии, которые дадут вам конкурентное преимущество.

Пример сводного раздела «Анализ рынка»

Green Investments выделила две отдельные целевые группы клиентов, которые различаются по уровню благосостояния семьи. В одну группу вошли клиенты с семейным доходом менее миллиона долларов, в другую – с доходом более миллиона. Главное, что характеризует обе эти группы и делает их привлекательными для нас как компании – их желание изменить мир к лучшему, делая финансовые инвестиции с учетом факторов окружающей среды.

В индустрии финансовых услуг есть много различных ниш. Некоторые консультанты предоставляют общие услуги по инвестированию. Другие предлагают какой-либо один тип инвестиций, к примеру, взаимные фонды или облигации. Некоторые поставщики услуг концентрируются на определённой нише, например, технологиях или социально ответственном бизнесе.

Сегментация рынка

Green Investments сегментировали целевую аудиторию на две отдельные категории, по уровню благосостояния семьи: более и менее 1 миллиона долларов.

  • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
  • 1 миллиона долларов (семейный бюджет): такие клиенты имеют уровень дохода средний или выше среднего. Они успели скопить более миллиона долларов и инвестируют довольно осторожно (либо они сами, либо нанятые ими люди). Таких людей обычно беспокоит возврат на инвестиции, но также их волнуют и проблемы окружающей среды.

Здесь можно углубиться в детали того, что именно вы продаёте и в чем ваше преимущество для клиентов. Если вы не можете сформулировать, как именно можете быть полезны клиентам, возможно, ваша бизнес-идея не так уж и хороша.

Начните с описания проблемы, которую решает ваш бизнес. Затем займитесь тем, как вы планируете решать эту проблему и насколько хорошо ваш продукт или услуга вписывается в общую картину. И, наконец, задумайтесь о конкурентной среде: какие ещё компании предоставляют решения данной конкретной проблемы и в чём отличие вашего решения?

Пример раздела «Товары и услуги»

AMT предоставляет товары и услуги в компьютерной сфере, в помощь малому бизнесу. В основном мы предоставляем сетевое оборудование и обслуживание сетей для малого и среднего бизнеса. Это и компьютерные системы на основе LAN, и системы на базе миникомпьютеров с серверным управлением. Наши услуги включают в себя разработку и установку сетевых систем, обучение и поддержку.

Описание товаров и услуг

В сфере персональных компьютеров мы поддерживаем три основных направления:

  1. Super Home – наша самая маленькая и наименее дорогая линия компьютеров, которые изначально позиционируются производителем как домашние. В основном мы используем их как недорогие рабочие станции для предприятий малого бизнеса. Технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]
  2. Power User – наше основное направление премиум уровня. Это главная наша система для организации высокопроизводительных домашних станций и основных рабочих станций для малого бизнеса, благодаря … Главные преимущества системы… Технические характеристики включают … [дополнительные детали опущены]
  3. Business Special – система среднего уровня, промежуточное звено при позиционировании. Её технические характеристики включают… [дополнительные детали опущены]

Что касается периферийного, вспомогательного и другого аппаратного обеспечения, то здесь мы предоставляем полный набор необходимого оборудования, начиная от кабелей и заканчивая формами и ковриками для мышек. … [дополнительные детали опущены]

Мы предлагаем широкий выбор услуг по обслуживанию и тех поддержке в нашем офисе и с выездом к клиенту, а также контракты на обслуживание и гарантийные договоры. До сих пор мы не преуспели в заключении контрактов на техподдержку. Наши возможности для деловых контактов… [дополнительные детали опущены]

Конкурентный анализ

Единственный способ получить преимущество и выделиться среди конкурентов – предлагать нашим клиентам партнерство в сфере информационных технологий. Мы никоим образом не сможем результативно конкурировать с сетевыми поставщиками, которые предлагают решения из коробки или аппаратно-программные решения. Мы должны предлагать клиентам настоящее партнерство.

Преимущества такого подхода включают в себя много нематериальных активов: надежность и уверенность в том, что в нужный момент клиент всегда получит помощь и ответы на свои вопросы.

Продукция, которую мы поставляем и с которой работаем, требует серьёзных знаний и опыта, в то время как наши конкуренты продают только сам товар.

К сожалению, мы не можем продавать продукты по более высокой цене только потому, что предоставляем обслуживание – условия рынка демонстрируют, что такой подход не будет эффективным. Поэтому мы будем предоставлять обслуживание за отдельную плату.

В этом разделе вы можете кратко описать особенности организационной и управленческой структуры бизнеса (с учётом того, что она может измениться). Кто и за что будет отвечать? Каким образом задачи и обязанности будут назначаться каждому человеку или каждой команде?

Включите сюда краткие биографии каждого члена вашей команды. Обоснуйте, почему именно эти люди подходят для этой работы – расскажите об их опыте и образовании, которые имеют отношение к вашему бизнесу. Если вы ещё не наняли исполнителей на запланированные роли, ничего страшного – но убедитесь, что четко определили для себя эти пробелы, и объясните, за что будут отвечать люди на этих ролях.

Пример плана персонала в разделе «Операционное управление»

DIY Wash N’ Fix не требуется много рабочей силы. Компания наймет генерального менеджера, который будет работать неполный рабочий день, выполняя корпоративные обязанности и решая вопросы межорганизационных отношений. Также DIY Wash N’ Fix наймет троих сертифицированных механиков/менеджеров, которые будут выполнять повседневные задачи на фирме. Эти обязанности делятся на две категории: управленческие и операционные. Управленческие задачи включают в себя планирование, инвентарный учет и ведение основной бухгалтерии. Сотрудники также несут ответственность за оперативные задачи: обеспечение безопасности, нормативные вопросы, обслуживание клиентов и консультирование по ремонту.

Кроме того, для выполнения самых основных задач будут наняты сотрудники отдела обслуживания. Их функции будут включать в себя обслуживание клиентов и контроль за содержанием и хранением. Для координации всех внешних деловых операций и партнерских отношений DIY Wash N’ Fix наймет одного генерального менеджера. Деловые отношения включают в себя бухгалтерские услуги, юридические консультации, общение с производителями и поставщиками, а также лицами, предоставляющими услуги по обслуживанию, рекламе и маркетингу, и инвестиционные услуги. Эту управленческую позицию займет Лори Снайдер. Она получит степень MBA в университете Нотр-Дам в мае 2001 года.

Ежедневными задачами по управлению бизнесом будет заниматься ведущий механик. Несмотря на то, что DIY Wash N’ Fix не предоставляет полный набор услуг по ремонту, можно ожидать, что некоторые клиенты будут пытаться выполнять ремонт, который никогда не делали раньше, а значит, им понадобится совет. Поэтому мы намерены нанять троих полностью сертифицированных механиков. Этим механикам будет запрещено выполнять какие-либо работы на автомобиле клиента, но они смогут осмотреть машину и оценить поломку. Мы считаем, что консультировать клиентов должны только профессиональные механики – это позволит снизить нашу ответственность за неправильно выполненный ремонт. Основной задачей механиков будет обслуживание клиентов и управленческие функции.

6) План маркетинга и сбыта

Здесь вы можете описать стратегии маркетинга и продаж, рассказать, как именно вы собираетесь продавать свой продукт. Перед тем, как начать прорабатывать план маркетинга и сбыта, проведите полный анализ рынка и определите целевые персоны – ваших идеальных клиентов.

С точки зрения маркетинга вам может понадобиться ответить на такие вопросы: как вы собираетесь выходить на рынок? Как вы будете развивать бизнес? На каких каналах распространения вы сконцентрируетесь? Как будет организовано общение с клиентами?

Что касается продаж, попробуйте ответить на такие вопросы: какова ваша стратегия реализации? Как будет работать отдел продаж, и как вы будете развивать его в будущем? Сколько продающих звонков потребуется, чтобы заключить сделку? Какова средняя стоимость продажи? Говоря о средней стоимости продажи, можете перейти к деталям вашей ценовой стратегии.



© dagexpo.ru, 2024
Стоматологический сайт