Страх начать свое дело и как его преодолеть? Как побороть страх начать собственный бизнес
Бизнес-леди © depositphotos
Редакция tochka.net пообщалась с ведущим экспертом в интернет-маркетинге, основателем первого в СНГ сообщества интернет-предпринимателей Genius Marketing - Олесем Тимофеевым, и узнали у него о том, как он, молодой и юный, поборол страх и открыл свой бизнес. Делимся секретами Олеся.
Вам не показалось! Вы действительно можете начать свой бизнес уже сегодня, используя безграничные . С самых элементарных действий: выбрать нишу, создать паблик или магазин в Facebook, купить домен и начать делать свой сайт или заказать его у специалистов и т.д. Вы можете это!
Наверняка у вас уже есть какие-то идеи и мысли на этот счет. Но вам что-то мешает сделать первый шаг. Не так ли?
Это страх. Он есть у всех. И это нормально.
Но существует одна небольшая уловка, которая является его причиной.
- Почему люди боятся?
- Почему не все достигают каких-то выдающихся результатов?
- Почему вас что-то сдерживает?
Есть 3 страха, с которыми мы встречаемся чуть ли не каждый день.
- Страх потери
Например, вы думаете, что, если начнете бизнес, вы потеряете стабильность. Потому что вам придется уйти с работы. Вы боитесь потерять ежемесячные начисления в пенсионный фонд. Вы боитесь что-то оставить, нарушить уже привычный и, в какой-то степени, комфортный порядок вещей.
Важно понять, что это всего лишь игры разума. У вас всегда есть 2 варианта исхода события: либо вы теряете, либо обретаете.
Часто люди не рискуют. Они боятся.
Но задайтесь вопросом: а что может быть худшим исходом?
Большинство думают о финансах. Например, уйдя с работы, вы начнете новый бизнес. Вы потеряете стабильность. А вдруг ничего не получиться? Что тогда будет?
Но продолжим. Второй страх - это…
- Страх сделать что-то новое
Вовлекаться в новые задания, процессы, в то, что вы никогда не делали. Если раньше вы этим не занимались, и вам что-то нужно сделать впервые, это по определению страшно. Представим, что вы никогда раньше не ездили на мотоцикле. Вам будет страшно сесть и поехать. Или вы никогда не знакомились с мужчинами. Вам тоже будет страшно.
Тут появляется много убеждений. Например, начать новый бизнес? Это, наверное, будет сложно. Построить новые отношения? Это будет столько проблем, возни… а вдруг человек не тот. Бросить курить? Нужно себя ломать.
- Страх результата
Как бы это странно не звучало, многие люди боятся изменений, которые произойдут в итоге. Помните, мы в начале говорили? А что, если вы начнете новый бизнес и у вас не получится?
Ваши убеждения формируются на основе вашей веры в себя. Если вы никогда не делали то, что собираетесь сделать, ваш коэффициент веры в себя крайне низкий. Просто потому, что у вас не было раньше подобного опыта.
Представьте следующий сценарий.
Вы ушли с работы и начали бизнес. И вдруг у вас не получилось. Что может быть самое худшее?
Допустим, вы ходите на работу и получаете свою ежемесячную норму в 3 пирожка. Вам хорошо и комфортно. 2 пирожка - будет так себе. 1 - ну это самый минимум, чтобы просто с голоду не умереть. Так вот, если будет худший из сценариев в старте своего дела, то 1 пирожок у вас всегда будет. Как бы вы этого не хотели, вы все равно найдете способ, чтобы у вас был 1 пирожок.
Осознайте, что самого худшего исхода не существует.
Принимая решение начать бизнес, формируется риск. Вы либо останетесь там, где вы есть, либо поставите себе вызов достичь чего-то большего.
Все эти 3 страха - это не больше, чем наши убеждения. И преодолеть их можно всего в несколько шагов:
- Осознать, что страх есть.
- Понять его причину.
- Задать себе вопрос: что я могу сделать?
Когда вы осознали наличие и причину, страх превращается в обычную задачу, которую просто нужно решить.
В начале всегда страшно.
Я помню, когда сам начинал бизнес, переживал буквально ужас внутри.
В лицее и университете я не был очень общительным. Я не был лидером. И чтобы начать свой бизнес, мне нужно было развивать навык коммуникации. Что я начал делать? Пожалуй, самое страшное, что могло быть. Начал подходить на улице к совершенно незнакомым людям, знакомился и предлагал им что-то купить. Я помню, первые пару часов стоял как вкопанный в землю, не мог двигаться. Мне реально было очень страшно.
Но было понимание: чтобы преуспеть, это нужно сделать.
Привет, друзья! Тема сегодняшнего разговора: «Как побороть страх начать собственный бизнес». Как не потерять время и деньги впустую?! Думаю многим из вас, кто задумывался о своем бизнесе, этот страх знаком! Я не буду вам рассказывать сказки, и говорить, что побороть этот страх ничего не стоит и тому подобные вещи… Я скажу прямо и откровенно – «90% бизнесов, закрываются в первый год работы. Из оставшихся 10%, закрывается еще какой-то процент в ближайшем будущем. В итоге остается не более 2%». Как видите, шанс потерять деньги и время крайне высок! Возможно ли увеличить свои шансы на попадание в этот 2% клуб счастливчиков? Да, возможно! И бороться со своими страхами тоже возможно! Давайте уже скорее посмотрим, как это можно сделать? Но для начала, нам нужно разобраться, что же такое страх, и понять его природу.
А для этого мы разберем эволюционные процессы, происходящие сотни миллионов лет. По сути, у нас с вами 3 мозга: Первый – рептильный мозг. Он отвечает за жизненные процессы организма, такие как: дыхание, сердцебиение, пищеварение, сокращение мышц, наши первобытные инстинкты и т.д. Также он отвечает за наше самосохранение, или когда мы находимся в ситуации «бей или беги». Второй мозг – это мозг млекопитающего. Это эмоциональный центр. Он может реагировать на события в зависимости от ситуации и контекста. Он же отвечает за социум, иерархию и стремлению к доминированию. Вместе, оба этих мозга составляют, так называемый, «древний мозг». Третий – это наш с вами интеллектуальный мозг, или наш, так называемый, «новый мозг». Он очень молодой, ему всего около 2 миллионов лет, тогда как «древнему мозгу» сотни миллионов лет. Т.е. наш интеллектуальный мозг, это буквально, легкое наслоение в несколько миллиметров. Все эти три мозга работают параллельно и согласованно друг с другом, но в разных жизненных ситуациях, может отдаваться приоритет, тому или иному мозгу. Хорошая новость в том, что наш интеллектуальный мозг, умеет программировать древнюю часть мозга, и может обучаться сам. В то время, как животные живут по программе заложенной природой и жизненными обстоятельствами. Человек же, имеет возможность осознавать свои тревоги и страхи, умеет контролировать многие эмоции и корректировать свое поведение. Конечно, не все ему подвластно, но в целом возможности огромны!
Как вы уже догадались, страх – это очень древнее чувство. Все чего-то всегда боятся. Например, боятся стоматолога или замкнутых пространств. Боятся устроиться на новую работу, вместо надоевшей старой. А вдруг, зарплата будет меньше, или ездить придется дальше. Или вообще коллектив будет отвратительный. Представьте, что вы побороли страх начать собственный бизнес… что дальше? А дальше, вы распрощаетесь с этим страхом и на его смену придут новые: «как не спустить бюджет на рекламу?», «а вдруг будут недовольные клиенты, как с ними быть?», «а если проверяющие органы нагрянут, что мне делать?» т.д. В общем, страхи будут преследовать вас до конца жизни, и от этого никуда не уйти. Так стоит ли бояться?!
Наши страхи лежат в плоскости нашего древнего мозга. Интеллект далеко не всегда способен докопаться до истины той или иной эмоции, взвесить все «за» и «против», и предложить решение! В 99% случаев, он просто будет искать оправдание этой эмоции, и выдавать свое оправдание, как истину в последней инстанции! Древний мозг стремиться к безопасности и самосохранению, а также к сохранению энергии. Если речь идет о страхе начать собственный бизнес, то это риски (опасность) и большое количество действий (трата энергии). Иными словами, это стрессовая ситуация для мозга и он ищет оправдания и причины, оставить все без изменений. Т.е. оставаться сидеть на заднице ровно. Поэтому помните, что если вы знаете ответ на вопрос – «почему у вас это не получится?», то это вы просто придумали себе отговорку на «автомате».
Теперь давайте посмотрим, как же мы можем заставить наш с вами мозг принимать более взвешенные решения и притуплять свой страх. Для этого нужно понять, чем руководствуется наш мозг, помимо встроенных инстинктов. И руководствуется он, друзья, жизненным опытом! Иными словами, он оглядывается назад в прошлое, чтобы найти там ответ на интересующий вопрос. В нашем случае, он не находит подтверждения, что собственный бизнес – это безопасно и легко. Включается защитный механизм, о котором я говорил чуть раньше. Начинаются отмазки и убеждения самого себя, что задумка изначально обречена на провал. Если же у человека уже есть успешный опыт открытия собственного бизнеса, один или несколько раз, то его страх в этой области притупляется. И соответственно, если опыт не успешный, то страх только усиливается. Т.е. как мы видим, опыт – это один из ключей в борьбе с нашими страхами. Для того, чтобы перестать боятся, нужно попробовать и получить хороший результат. Вы не научитесь плавать, не войдя в воду. Нельзя быть спортивным и подтянутым, читая книжки по фитнесу и не совершая никаких действий! Вспомните, как вы в детстве боялись вымышленных монстров под кроватью. Но с возрастом, не найдя подтверждения их существования, страх сильно притупился или вовсе утих. У кого-то эти воспоминания и вовсе вызовут улыбку на лице. Т.е. образуется положительная эмоция, взамен страха. Мол, какой же я был мелкий и пугливый.
Чтобы, найти в себе силы побороть страх и сделать первый шаг, должна быть сильная мотивация или положительная эмоция. Если вы не сможете найти себе эту мотивацию, то скорее всего, вы не предпримите никаких действий и не получите опыт. Кстати, советую посмотреть мое видео «7 простых этапов, помогающих выйти из зоны комфорта», возможно, там вы найдете ответы, как заставить себя начать действовать.
Еще одним ключом к успеху вашего бизнеса, является ваша личность. Характер, упорство, внутренний стержень. Если вы не привыкли к сложностям, боитесь перемен, не любите пробовать множество вариантов, то вскоре всего вы не попадете в те 2% счастливчиков. Тут могу дать совет, серьезно заняться личностным ростом. И вместо телевизора, читать полезные книги.
Ну и на последок, друзья, помните, что лучше потратить 1 или 2 года, создав свой прибыльный бизнес, чем 40 лет ходить работать на чужого дядю. На этой ноте я с вами прощаюсь. Действуйте, желаю вам удачи!
Аудио версия:
Нет похожих записей
А глаза все боятся и боятся чего то в жизни? Страх начать свой бизнес, как и боязнь жизни похоже часто сильнее страха смерти или сродни боязни публичного выступления. Так что же мешает начать бизнес, и что можно предпринять, чтобы преодолеть этот страх.
Страх начать новое дело. Боюсь жизни.
Боязнь жизни — это сковывающий и останавливающий любое действие страх, вопреки страху смерти, который заставляет действовать.
Боюсь начать свой бизнес, боюсь а вдруг у меня ничего не получится, короче бездействие и какой-то , откуда это у меня? — частые заявления моих Клиентов, при разговоре о перспективе своего дела. (с) Психолог Счастья.
Страх начать новое дело — это когда глаза боятся и руки не делают, это беспокойные мысли, которые оставляют в зоне комфорта.
Эта боязнь — основное препятствие на пути к Вашему первому самостоятельному заработку, когда Вы работаете на себя, реализую свою идею на пути к своей мечте.
Глаза боятся, а мысли крутятся. Иерархия страхов начать новое дело.
Давайте рассмотрим список основных страхов-мыслей, которые мешают Вам приблизить вашу мечту о финансовой и личностной свободе.
Что мешает Вам взлететь? Глаза боятся, копыта действуют?
3 основных препятствий-страхов на пути дела всей Вашей жизни.
- «Боюсь оценки других людей.» Типичное поведение людей с такого рода боязнью — это поиск одобрения окружающих. Обсудил с этим, посоветовалась с другим, вот вся энергия и закончилась. Поскольку поддержки Вы наверняка не получите, а только увеличится. «Говорящий не делает». Противоядие: Пока Ваше дело не устоится — никому из родных, друзей и знакомых не рассказывайте о нем. Если и советоваться, то со знающими людьми. А за поддержкой лучше обратиться к психологу.
- «Боюсь потерпеть крах.» Типичные мысли людей с этим видом страха: «У меня нет опыта», «У меня уже возраст не тот», «У меня нет стартового капитала». «Образование не соответствует новому делу». Проверка бизнес-плана следует за новой переделкой и попыткой «учесть все детали» и соломки подстелить побольше. А воз и ныне там. Противоядие: Начните дело с малыми или нулевыми вложениями, например . Действуйте не откладывая на потом. Начните с ошибками, которые устраните по ходу пьесы. Опыт дело наживное.
- «Боюсь заглянуть за поворот.» Вот — новый поворот, а что за ним? А вдруг партнеры подставят, поставщики подведут, а клиенты не купят? Короче, страх неизвестности сковывает и не дает и шагу ступить навстречу мечте. , неуверенность в окружающих. Да и вообще — сразу жизнь под угрозой, мир перестает быть безопасным. Противоядие: Создавайте бизнес шаг за шагом, не спешите заглянуть за поворот. Помните — Вы всегда сможете остановить поезд, ведь машинист — Вы. По поводу тотальной неуверенности в собственных силах попробуйте обратиться к психологу.
Руководство к действию. Как преодолеть страх?
1. Изучите ваш страх . Определенные
могут полностью разрушить ваши страхи. например, если вы почитаете о громе, вы поймете, что гром — это всего лишь громкий шум. Он не представляет собой никакой опасности. Наоборот, то что вы слышите какие-то звуки означает, что вы живы и здоровы. Учитесь бизнесу по ходу создания своего дела.
2. Узнайте причину страха. Некоторые преследуют нас на подсознательном уровне. Например, если вы боитесь высоты, возможно, причиной этому является то, что в детстве вы упали с дерева. Вы можете даже не помнить об этом случае, но страх высоты зародился в вас именно из-за него. Осознали причину а все равно боитесь? Запланируйте обратиться к психологу .
3. Встретьтесь со страхом лицом к лицу. Это один из самых важных шагов в борьбе с вашими страхами. Вы можете сто раз повторить, что вы больше не боитесь пауков, но какой в этом смысл, если при встрече с ними вы убегаете? Загляните в лицо вашему страху. Лучший способ перестать гонять думки — начать действовать!
4. Попросите помощи у друзей. У вас, наверняка, есть хотя бы один знакомый, не разделяющий ваших страхов. Попросите его помочь вам. Например, если вы боитесь воды, попросите вашего друга сходить с вами в бассейн и поддержать вас. Если у Вас нет знакомых бизнесменов, срочно обзаводитесь таким другом!
5. Спросите себя — насколько это опасно? Некоторые страхи просто смешны. Просто спросите себя, что они могут вам сделать? Являются ли они угрозой для вашей жизни? Проверьте свой ум на , сколько у Вас их из восьми? Срочно освободите свое мышление от негатива и ограничений!
Напишите в комментариях, чего Вы боитесь и как справляетесь со своими страхами?
Поделитесь статьей!
Получите бесплатные подсказки о том как быстро и легко начать свое дело!
|
Конкурентная борьба, вечная нехватка ресурсов, конфликты внутри коллективов - этот далеко не полный список состояний и событий держит нервную систему директора в постоянном напряжении, которое в итоге выливается в хронический, пусть и контролируемый, но страх. Страх однажды не справиться с поставленной задачей, принять неверное решение, не достичь желаемого успеха. Да, бизнес - жесткая игра, сопряженная с риском, но гибнуть за металл совсем не обязательно. Ведь риски любого бизнеса всегда можно минимизировать…
Анатомия страха
Существует ряд профессий, рискованных по определению. Военные, милиционеры, охранники, разведчики, испытывая огромное естественное напряжение при исполнении своих обязанностей (куда денешься - живые люди), не теряют контроль над собой. Почему же их поведение остается конструктивным и прагматичным в самых острых ситуациях? Неужели только природная отвага или адреналиновая эйфория выводит людей за пределы парализующего страха?
Специалисты полагают, что контролировать свои эмоции может каждый. И этому стоит учиться. Работа со страхом ничем не отличается от любого другого навыка. Самообладание можно выработать, необходимо лишь разобраться, что именно вызывает страх.
Кроме того, надо понимать, что избавиться от страха полностью невозможно, да и не нужно - в противном случае понижается защитная функция организма. Ведь страх - естественное инстинктивное состояние человека. Поэтому работа со страхом имеет целью расширить и углубить ту зону сознания, где разум способен удерживать эмоции в узде и при этом может полноценно трудиться.
Какие же страхи особенно «популярны» в бизнес-среде и как им противостоять?
Страх быть лидером
Руководитель компании, зная, что лидер подвергается большей, по сравнению с другими людьми, опасности, старается сделать свою жизнь максимально спокойной и тихой. Этот страх становится основанием не вступать в ситуации, способные привести к качественным изменениям. Например, не участвовать самому в семинарах, не обучать персонал, не заключать договора, выходящие за рамки привычных раскладов. Но страху и бездеятельности специалисты по безопасности противопоставляют здоровый прагматизм. Именно он позволяет компании и руководителю развиваться дальше.
Начать следует с выявления источника страха. Ощущение мнимой или реальной опасности возникает в уме человека от незнания того, с чем он непосредственно сталкивается. На вопрос: «Почему я боюсь?» обычно существует два ответа: «Я не уверен в себе и своих силах» и «Я не уверен в своем партнере».
Заниженная самооценка человека скрывает в себе значимые для него основания. Проще всего выявить причину может психолог. В реалиях, особенно наших быстротекущих, нужно иметь инструмент для оценки ситуации «здесь и сейчас».
Стать таким инструментом может целеобразование. «Что я хочу получить в результате этой сделки? Чем готов пожертвовать ради нее? Как буду действовать?» Вопросов может быть много, но если они не дают возможности осознать цель сделки и мотивацию ее достижения, то двигаться дальше невозможно - впереди зона неведения, а, значит, страх.
Как не бояться быть руководителем
Чтобы научиться преодолевать страх, надо четко обозначить цель, оценив ее в сравнении с жизненными приоритетами. Затем составить план для ее достижения и планомерно работать по ее реализации.
Совершать даже рискованный, но малый шаг - совсем не то, что ввязываться в большую операцию. Восточные мудрецы утверждают, что съесть слона можно по кусочкам. В отношении бизнеса эта истина максимально очевидна: «играя малыми ставками», эмоции практически никогда не мешают думать.
Чего не скажешь о состоянии, когда одолевают сомнения в порядочности партнера. Особенно потенциального. Поэтому, заключая сделку, следует тщательно изучить его достижения, привычки, оценить компетенции. И на основе комплексного анализа прогнозировать результат будущей совместной деятельности.
Способов получения самой конфиденциальной информации сегодня более чем достаточно, главное - не стесняться обращаться к специалистам. Некоторые из них даже по юридическому адресу могут судить об истинной сути компании. Как иллюстрация: риелторские компании задолго до возникновения скандала с «Элита-Центром» предупреждали своих клиентов о неблагополучной обстановке вокруг проектов. Те, кто прислушался к этому, в дальнейшем не пожалели.
То есть, чем полнее оценен источник потенциальной опасности, тем более подготовлен к ней человек, тем спокойнее он встречает любую проблемную ситуацию. Подготовлен - значит защищен.
Страх потерять бизнес
На этой благодатной ниве произрастает множество разнообразных страхов. Дабы пресечь это, эксперты по безопасности предлагают напасть на самого себя. То есть провести воображаемые маневры, образно отстроить модель нападения на собственный бизнес и выработать пути защиты.
Нападать необходимо поэтапно, проверяя на устойчивость каждую составляющую своей империи: финансы, юридическую защищенность, эффективность системы управления и т. д. Подобный аудит без сомнения обнаружит слабые места и выявит дефицит тех или иных ресурсов.
Какие практические результаты может показать такой анализ, если каждый руководитель изначально знает, чего ему не хватает для полного счастья? Ответ зависит от формы постановки вопроса. Когда человек концентрируется на проблеме, он фокусирует внимание на симптомах и их причинах. «Мне не хватает денег, потому что менеджеры работают плохо, и нет толкового маркетолога».
Когда ставится задача защитить бизнес, на первую позицию выходит результат, и акцент смещается на поиск и активизацию ресурсов: «Если отдел продаж сорвет план, я сам стану к прилавку».
Иногда достаточно продлить действие договора на какой-то срок или знать, где можно взять в нужную минуту деньги либо к кому обратиться за советом или консультацией, чтобы встретить время «Х» подготовленным. Любая же подготовка минимизирует страх и стимулирует вместо депрессии и панических настроений, вроде «шеф все пропало», здоровый прагматизм.
Страх самого себя
Испытывая недостаток уверенности в себе, некоторые успешно ее имитируют. В ход идет все: дорогие костюмы, самоубеждение, тонкие намеки окружающим о больших связях. До определенного предела такая тактика помогает. Мозг не умеет отличать настоящую реальность от мнимой, поэтому дает человеку некоторый ресурс уверенности. Но только не в экстремальных условиях опасности. Слабая суть всегда себя выдаст. Слабость, одетая в глянец, все равно остается слабостью. Человек в маске более уязвим, он обманывает других, но не может обмануть себя. Из числа позеров в основном формируются когорты потенциальных банкротов.
Библия говорит: «страх - есть лишение помощи от рассудка». Человек не рассуждает над проблемой, не решает ее, он прячется от реальности в воображаемом мирке.
Другая сторона этой же ситуации - бизнесмен постоянно рискует. Каждым своим поступком он доказывает что-то себе или окружающим. Цель застилает ему разум, мозг оценивает риски односторонне, забывая о личной безопасности, о воздействии внешней среды. Психологи называют такое состояние тоннельным видением и считают очень опасным.
Человеческий фактор
Самая сложная часть бизнеса касается проблем, возникающих в области управления персоналом. Ведь любая идея не получает должного развития или реализации, когда сталкивается с пресловутым человеческим фактором.
Управление компанией - сложный процесс. Между тем, многие бизнесмены, начиная дело, не думают об этом. Они понимают, как заработать деньги, оценивают финансовые и производственные возможности и забывают, что главный двигатель любого бизнеса - люди.
Большинство бизнесменов, открывая совместное с партнером дело, даже в общих чертах не изучают проблему безопасности. Зато потом, когда начинаются трудности или, напротив, достигается успех, со скандалами дробят общие активы и ищут посредников. Сегодня в Украине возник и успешно развивается целый бизнес посредников. Юристы, психологи, экономисты заняты тем, что помогают субъектам хозяйственной деятельности более-менее мирно разделить недвижимость, основные средства или системы представлений: клиентские базы, поставщиков, дилеров. Не стоит повторяться, но очевидно данную ситуацию можно было предусмотреть еще на начальной стадии развития проекта и, приняв должные меры безопасности, минимизировать потери.
Как не потерять специалистов
То же самое можно сказать и о следующей типичной для нашего бизнеса ситуации - оттоке специалистов. Сегодня едва ли не каждая успешная компания превращается в школу для специалистов. Люди постигают азы, совершенствуются, шлифуют мастерство, затем, прихватив чужие наработки, открывают свое дело или уходят к конкурентам. А ведь раскол команды и уход топ-менеджеров - событие более чем прогнозируемое. Так было, есть и будет до тех пор, пока проблема не обретет своего оптимального решения.
Лучший способ влияния на персонал - хорошая мотивация. На сегодняшний день основной причиной, по которой увольняются ведущие специалисты, является не стремление работать непосредственно на себя самого, не конфликты с руководством, а отсутствие перспектив для дальнейшего роста. В качестве альтернативы мировой менеджмент предлагает институт младшего партнерства или открытие новых подразделений, где мятежной душе растущего руководителя находится поле для приложения сил. При этом выигрывают две стороны. Ценный сотрудник, став во главе молодой компании, перестает испытывать подчиненность и использует для развития материальные и имиджевые ресурсы базовой компании. При этом метрополия не теряет интеллектуальный капитал, а напротив, получает прибыль на более высоком уровне.
Ищите амбициозных людей, давайте им реализовываться, и ваше влияние будет безгранично, - развитой капитализм живет по таким принципам. В украинских реалиях распространены другие сценарии. Директорат, в некоторой своей непередовой части, видит в топ-менеджере только опасность. Страх, что знаний у специалиста окажется больше, что «умник» будет «подсиживать», приводит к тому, что руководители не желают видеть рядом с собой компетентного человека и теряют при этом значительные выгоды.
Еще больше теряет компания, когда не может пробудить в сотрудниках лидерские качества. Поэтому сказать, что руководители, отдавая свою идею на реализацию в массы, боятся, - значит не сказать ничего. Увы, самые гениальные идеи, реализуемые пассивными безответственными сотрудниками, обречены на провал. Именно поэтому большинство директоров вынуждены контролировать каждый шаг своих подчиненных, вместо того, чтобы стратегически развивать бизнес.
Между тем, успешная концепция безопасности способна решить эту проблему. В разумных, естественно, пределах.
Ответственность и инициатива
Почему человек избегает отвечать за свои поступки? Он боится, что его компетенций не хватит для решения вопроса. Стало быть, если четко обозначить круг профессиональных обязанностей сотрудника, он вынужден будет принимать решения и нести за них ответственность. Или поставить под сомнения свою квалификацию.
Если же говорить об инициативе, то проявлять ее рядовой исполнитель не торопится, так как боится, что ему не заплатят или что идея его будет присвоена другими лицами. И то и другое случается повсеместно. Поэтому руководителю лучше не пенять на низкую творческую активность коллектива, а наладить контакт между персоналом и собой, любимым. Примером такого общения могут послужить не только модные ныне корпоративные вечеринки, но и деловые встречи с подразделениями, на которых можно…
Выявить сильные и слабые стороны каждого сотрудника
На основании наблюдений можно построить истинную систему мотивации. Чтобы подтолкнуть сотрудника к свершениям, достаточно кого-то похвалить, а кому-то выдать премию, пообещать рост заработной платы или решить социальную проблему. Кстати, строительные компании, которые решили жилищную проблему своих иногородних рабочих, находятся сегодня в выигрыше перед теми, кто кормит рабочих обедами.
Получить достоверную информацию о проекте
Взгляд сверху не всегда объективен. Получив информацию снизу, руководитель может свести в одно целое свои планы и истинное положение дел. К примеру, узнать, что выполнению очередных повышенных обязательств мешает отсутствие офисной техники или несогласованность в действиях отделов.
Раскрыть потенциал человека
Персонал, общаясь непосредственно с шефом, становится более смелым и активным. Ведь коллективное обсуждение обязывает человека быть сопричастным к общему делу. А понимание того, что от его слов и работы зависит успех компании, рождает в душе инициативу.
Шоу по поводу увольнения
Во многих западных компаниях существует практика: на освободившуюся вакансию может претендовать каждый сотрудник, достаточно лишь написать заявление и принять участие в конкурсе. У нас же принято ожидать приглашения от руководства, а при его отсутствии, кусать локти, таить обиду или увольняться.
Очевидно, что, получив возможность реализовать свои амбиции, специалист работает лучше, чем тот, чей потенциал остался не раскрытым. Но у данной ситуации есть и другой аспект: кроме недополученных компанией денег возможны и другие убытки. Остается ли человек в компании, увольняется ли, если у него на сердце обида, он не преминет сделать что-нибудь плохое.
И тут только от руководителя предприятия зависит, будет ли нанесен вред имиджу фирмы или нет. Одно из правил безопасности бизнеса гласит: человек, которого ты увольняешь, должен уходить от тебя с радостью.
Что стоит устроить шоу или даже искренне поблагодарить человека за работу? Сказать несколько теплых слов, пожать руку или другим способом подчеркнуть его качества и успехи во время пребывания в фирме. Пренебрегая такой малостью, можно многое потерять. Человеческий фактор, если над ним работают, впоследствии превращается в человеческий капитал, и тогда с него можно собирать дивиденды.